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王女士家在罗源城区5号楼3单元6楼，随着供暖季到来，她家的苦日子也来了——2019年小区初次供暖，小区换热站离她家就隔个地板。供暖季，24小时不断的噪音和振荡让她和家人坐立不安。有一天晚上11点还振荡不已，他们到处联络，换热站才降低了循环泵功率，人才能在家待住。“声响特别大，就像开拖拉机，不仅有噪音还有振荡!”5楼业主左女士说，换热站噪音影响的是3单元2号和2单元5号两个户型。上一年环保部门来测量过，低频噪音在45分贝左右，当时说正在供暖无法改造，等供暖完毕施工，直到现在还没改进。他们这几户业主询问物业时，物业说计划已提交给开发商，但问题一向没处理。
对于噪音影响住户的状况，小区物业工程主管胡先生表示，上一年供暖完毕后对换热站一切入墙管道做了隔音防震处理，处理了低频共振问题，改造历时一个月。这个供暖季，对住户造成影响的是换热站循环泵的电流噪音。胡先生说，对电流噪音做隔音改造不会影响正常供暖，工期估量也就半个来月，费用估量需求15万元。物业已经将改造计划报给开发商了，甚至联络过能够进行施工的单位，但终究还得等开发商拍板，具体啥时开端施工自己也不知道。
